“小而美”的無(wú)人便利店在借助智能技術(shù)精準(zhǔn)滿(mǎn)足消費(fèi)者便利購(gòu)物需求的同時(shí)，也對(duì)供應(yīng)鏈體系帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。近日，支持無(wú)人值守模式的小麥便利店與國(guó)內(nèi)最大的第三方物流供應(yīng)鏈企業(yè)心怡科技達(dá)成合作，雙方將針對(duì)智能便利店運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行供應(yīng)鏈體系創(chuàng)新和優(yōu)化，為顧客提供更好的無(wú)人便利店購(gòu)物體驗(yàn)。 ? 今年4月，小麥在北京開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)支持無(wú)人值守模式的便利店。小麥鋪科技發(fā)展有限公司副總裁全斌認(rèn)為，消費(fèi)者需求、經(jīng)營(yíng)者痛點(diǎn)、技術(shù)和資本的共同助推催生了智能或無(wú)人便利店這個(gè)新風(fēng)口，技術(shù)的運(yùn)用、新運(yùn)營(yíng)模式的出現(xiàn)，都應(yīng)該圍繞消費(fèi)者需求逐步提升，而能夠支持智能便利店持續(xù)為消費(fèi)者提供極致服務(wù)體驗(yàn)的，不僅僅是前端店面形態(tài)和服務(wù)流程的升級(jí)，更重要的是后端供應(yīng)鏈體系的強(qiáng)大支持。 ? 基于戰(zhàn)略合作，小麥便利店與心怡科技將通過(guò)訂單管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等各模塊的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)上游供應(yīng)商信息、下游門(mén)店終端信息的信息交互和數(shù)據(jù)收集，并結(jié)合銷(xiāo)售策略和商品物流特質(zhì)等因素，實(shí)現(xiàn)智能倉(cāng)貨的協(xié)同化。同時(shí)，在配送管理環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商集約化和共同配送為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈鎖方式，提高配送效率，降低配送成本。